무인점포 썸네일형 리스트형 인터넷銀 돌풍에 시중銀도 24시간 영업 맞불 ▲ 사진출처 = 매일경제 1년 내내 무휴로 영업망을 가동하는 인터넷전문은행이 출범하자마자 예상외 돌풍을 이어가자 시중은행들도 365일 24시간 은행 업무를 볼 수 있도록 하는 서비스를 출시하고 있다. 유연근무제를 통해 야간영업 서비스를 강화하거나 은행원 없이도 거래할 수 있는 무인점포를 속속 도입하는 등 맞불 대응에 나서고 있다. KB국민은행은 이달 중 100여 개 지점의 이용 시간을 저녁 7시까지 연장하기로 결정했다. 이를 위해서 2교대 근무조를 투입해 1팀은 오전 9시부터 오후 4시까지, 2팀은 정오부터 저녁 7시까지 근무하도록 했다. 국민은행 관계자는 "늦은 시간에 은행 업무를 보고 싶어하는 고객 니즈를 충족시킬 수 있어 점심시간에 대기 고객이 집중되는 현상이 완화될 것"으로 기대했다. KEB하나은.. 더보기 이전 1 다음
